Мягкость важнее скорости
Мы не гонимся за тем, чтобы «выбить» платёж любой ценой. Каждое напоминание формулируется так, как вы бы написали хорошему клиенту: уважительно и без угроз.
О Bilify
Наша миссия и команда
Мы строим инструмент, который возвращает малому бизнесу спокойствие. Управляйте счетами мягко и прозрачно — без давления на клиентов и без хаоса в бумагах.
Bilify появился не в кабинете стартапа, а в мастерской и в проектной студии. Два основателя, которые сами годами вручную писали счета и стеснялись напоминать об оплате, решили, что так быть не должно. Ниже — как всё началось, почему мы так работаем и кто стоит за продуктом.
Наша история
От рукописных счетов до 4 800 клиентов
История, в которой не было «больших денег» и венчурных раундов — только усталые основатели и одна простая мысль.
В 2019 году Дарья Ковалёва вела учёт для своей студии интерьерной графики на тетрадном листе и трёх почтовых черновиках. В марте того же года Андрей Савин, разработчик, который брал заказы на доработку сайтов, потерял 90 000 ₽ на забытом счёте: клиент просто не увидел письмо в потоке.
Они познакомились на встрече для фрилансеров в Новосибирске и за одну неделю собрали прототип: сервис, который сам раскладывает счета по датам и шлёт деликатные напоминания. Первые 12 пользователей — соседи по офису и знакомые из чата. К концу 2020-го в Bilify уже было 300 команд, а в 2022-м мы вышли на 4 800 активных мастеров, дизайнеров и небольших агентств по всей стране.
Сегодня Bilify — это 18 человек команды, офис в Новосибирске и удалённые коллеги в Москве и Казани. Но принцип не изменился: мы делаем так, чтобы напоминание об оплате не портило отношения и не требовало от вас смелости.
Ценности компании
Три вещи, на которых держится Bilify
Мы не пишем ценности на стену. Мы проверяем каждую из них на каждом решении — от формулировки письма до цены тарифа.
Прозрачность цифр
Вы всегда видите, сколько выставлено, получено и ждёт. Никаких скрытых комиссий, «серых» строк и неясных статусов — только понятные суммы и даты.
Дело важнее денег
Мы верим, что фрилансер и маленький бизнес должны тратить время на своё дело. Всё, что можно автоматизировать, — автоматизируем, чтобы вы не думали о рутине.
Команда основателей
Кто стоит за Bilify
Мы небольшая команда, и каждый здесь знает, каково это — вести учёт самому. Вот два человека, с которых всё началось.
Дарья Ковалёва — сооснователь, продуктовая сторона
До Bilify — десять лет в интерьерной графике и управлении студией из шести человек. Именно её «тетрадные счета» и стало первым, что автоматизировали. Дарья отвечает на то, как Bilify говорит с клиентами и как выглядит каждый экран.
Андрей Савин — сооснователь, инженерия
Разработчик, который сам брал заказы на доработку сайтов и потерял 90 000 ₽ на забытом счёте. Собрал первый прототип за неделю. Теперь отвечает за надёжность, интеграции и 99,9% доступность платформы.
Наши принципы
Как мы принимаем решения
Принципы — это не лозунг. Это правила, по которым мы отказываем себе в удобных, но неправильных решениях.
Клиент не должник. Мы никогда не делаем функции, которые превращают напоминание в давление. Если фича заставляет клиента чувствовать себя виноватым — она не попадает в продукт.
Данные остаются у вас. Вы в любой момент можете выгрузить все счета, платежи и историю в Excel или через API. Мы не удерживаем ваши данные, чтобы «заставить остаться».
Цена честная. Тариф не меняется задним числом, скрытых комиссий нет, а бесплатный план действительно бесплатный — 15 счетов в месяц без карты и без звонков.
Отвечаем как люди. Поддержка — это живые сотрудники, а не боты. Среднее время ответа в чате — 14 минут в рабочее время.
18
человек в команде Bilify
4 800+
мастеров, дизайнеров и команд
14 мин
среднее время ответа поддержки
2019
год, когда всё началось в одной мастерской
Будущие цели
Куда мы идём дальше
Мы не обещаем «покорить мир». Вот конкретные цели на ближайшие два года, которые вы сможете проверить сами.
К концу 2025 года мы планируем довести число активных клиентов до 8 000 и добавить интеграцию с двумя новыми платёжными шлюзами, чтобы оплата приходила в один клик прямо из счёта.
В 2026-м — запустить автоматическую сверку поступлений: Bilify сам сопоставит платёж с счётом и закроет его, не требуя от вас ручного подтверждения. И наконец, мы хотим, чтобы 95% клиентов могли вести учёт без единого обращения в поддержку — настолько понятным должен стать интерфейс.
И главное: мы остаёмся командой, где каждый знает, каково это — самому напоминать клиенту об оплате. Поэтому Bilify и дальше будет строиться вокруг мягкости и прозрачности, а не вокруг давления.
Попробуйте сами
Управляйте счетами мягко и прозрачно
Создайте первый счёт, запустите деликатное напоминание и посмотрите, как спокойнее становится вести деньги. 14 дней бесплатно, без карты.